Neture AI
Inteligência artificial operando junto com o nosso time, 24x7x365
A Neture AI é o gateway central de inteligência da Neture. Ela reúne as informações de todos os nossos serviços e microsserviços, consolida o contexto e usa modelos de linguagem (LLMs) para identificar padrões, gerar alertas e resolver incidentes automaticamente. Todos os modelos operam em solo brasileiro.
14 alertas correlacionados em um único incidente
Aumento de latência no banco de dados de clientes após o deploy das 14:02. Mesmo padrão observado em 2 ocorrências anteriores.
- Eventos coletados e correlacionados
- Incidente aberto com prioridade Urgente
- Runbook aplicado: reinício do pool de conexões
Resolvido automaticamente · cliente notificado
Exemplo ilustrativo de análise da Neture AI
Como funciona
Um gateway central para tudo o que acontece na operação
Em vez de cada sistema analisar os seus próprios dados de forma isolada, a Neture AI recebe as informações de todos eles, cruza o contexto e devolve decisões e ações para a operação.
01 · Fontes
Serviços e microsserviços
Todos os sistemas internos enviam os seus sinais para a Neture AI.
- Métricas
- Logs
- Eventos
- Chamados
- Mudanças e deploys
02 · Gateway
Neture AI Gateway
Recebe, normaliza e consolida as informações, montando o contexto completo de cada ambiente.
- Coleta centralizada
- Normalização
- Contexto por cliente
03 · Inteligência
Processamento com LLMs
LLMs locais e na AWS, todos operando no Brasil, analisam o contexto consolidado para entender o que está acontecendo.
- Padrões
- Correlação
- Classificação
- Resumo
- LLMs no Brasil
04 · Ação
Decisões e automação
O resultado volta para a operação como alertas, incidentes e ações automáticas.
- Alertas
- Incidentes
- Resolução automática
- Atendimento
O que a Neture AI faz
Menos ruído, respostas mais rápidas
Identificação de padrões
Reconhece comportamentos recorrentes e anomalias cruzando dados de serviços diferentes, inclusive padrões que não aparecem quando cada sistema é analisado isoladamente.
Alertas automatizados
Gera alertas a partir de eventos, consolida avisos duplicados e prioriza o que realmente exige atenção, reduzindo o ruído para o cliente e para o time.
Correlação de incidentes
Agrupa alertas relacionados em um único incidente, com a provável causa e os serviços afetados já identificados.
Resolução automática
Executa runbooks aprovados para incidentes conhecidos, como reinícios, ajustes de capacidade e limpezas, e registra cada ação realizada.
Atendimento mais rápido
Entrega ao engenheiro o contexto completo do problema e apoia o atendimento, reduzindo o tempo de resposta de minutos para segundos.
Análises e recomendações
Transforma o histórico da operação em recomendações de melhoria, prevenção de incidentes e uso mais eficiente dos recursos.
Governança e segurança
IA com controle, rastreabilidade e privacidade
A Neture AI segue as mesmas práticas de segurança e privacidade que aplicamos em toda a operação.
Política de PrivacidadeProcessamento no Brasil
Os LLMs da Neture AI rodam em infraestrutura própria e na AWS, na região de São Paulo. Os dados são processados sempre em solo brasileiro.
Supervisão humana
Ações automáticas seguem runbooks aprovados pelo time; casos novos ou sensíveis são encaminhados a um engenheiro.
Rastreabilidade
Cada análise, decisão e ação da Neture AI fica registrada e pode ser auditada.
Privacidade
Os dados são tratados conforme a LGPD e a nossa Política de Privacidade, incluindo o direito de revisão de decisões automatizadas.
Acesso restrito
Cada ambiente é analisado de forma isolada, com controle de acesso e privilégio mínimo.
A Neture AI já trabalha no seu ambiente
Ela está presente no Monitoramento NOC 24x7x365 e na Operação de Nuvem. Converse com um especialista para entender como ela atua no seu caso.